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Genesys《掌握消息传递应用程序的实用指南》

2021-07-14 10:16:45   作者:   来源:星际真人在线娱乐-CTI论坛   评论:0  点击:


  当您准备好为客户交互增加数字化渠道时,网络消息传递是一个很好的开始。它易于部署和自定义。您不需要向IT部门寻求太多帮助。最重要的是,它为客户提供了他们想要和期望的控制权,能够全天候访问您的业务。
  下载指南并了解如何:
  • 设计消息传递会话,建立对客户的了解
  • 引入机器人,以减轻客服工作量
  • 利用人工智能,加深您对客户历程的理解
  • 个性化客户历程
  关于Genesys
  Genesys®每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的澳门星际注册平台首页-星际星际国际平台登录-国际平台登录-市场营销、销售和星际星际国际平台登录-国际注册入口-服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即星际星际国际平台登录-国际注册入口-服务℠解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化星际星际国际平台登录-国际注册入口-服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。体验即星际星际国际平台登录-国际注册入口-服务℠解决方案由Genesys Cloud™提供支持,Genesys Cloud™是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台,具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问www.genesys.com/zh-cn
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