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- SightCall for Genesys Cloud CX 通过使用视频和注释功能的现场支持帮助企业轻松解决客户需求。[详细]
- Genesys宣布 2022财年业绩表现强劲
- 客户体验编排领域的全球云领导者Genesys日前发布了2022财年（2021年2月1日-2022年1月31日）的业绩初步结果[详细]
Genesys X 伊莱克斯｜家电罢工束手...
客户介绍 作为全球最大的家电制造商之一，创建于瑞典的伊莱克斯集团一直致力于为千家万户...
SightCall AR驱动的视觉辅助现在可在...
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【Genesys博客】如何通过大规模创建同...
最近很多公司都在谈论同理心。当然，过去几年对我们所有人来说都是一个挑战--表现出彼此更多...
【Genesys博客】启动联络中心软件需求...
选择一个新的联络中心供应商合作并不总是一个容易的决定。这对您的组织来说是一个激动人心的...
主要产品
- Genesys预测性路由的增长势头和...
- 老秦夜译 CTI论坛(ctiforum com)3月22日消息（编译 老秦）： Genesys预测性路由于 20...[详细]
解决方案
- 5G智能客服，保险业发展的未来
- 5G互联的事物都可以智能起来，保险行业也将迎来全新的服务感受，用户体验也会向高标准、...[详细]
应用案例
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行业文摘
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